Returside

Returrett for forbruker

(En forbruker er enhver fysisk person som, med tanke på en rettshandling, hovedsakelig ikke kan regnes som tilknyttet deres forretnings- eller yrkesaktivitet.)

Informasjon om angrep

Angrerett

Du har rett til å angre på denne avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager.
Angreretten er gyldig i 14 dager fra den datoen:

  • Du, eller en tredjepart som du har utpekt, som ikke er transportør, har mottatt varene, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse leveres samlet eller har blitt levert samlet;
  • Du, eller en tredjepart som du har utpekt, som ikke er transportør, har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse leveres samlet eller har blitt levert samlet.

For å utøve angreretten, må du informere oss om din beslutning om å angre på avtalen, dette kan gjøres via e-post: support@laromode.com. Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For at angreretten skal overholdes, er det tilstrekkelig at du sender oss meldingen om å bruke angreretten før fristen for å angre utløper.

Konsekvenser av angring

Dersom du angrer på avtalen, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen som vi tilbyr), uten unødig opphold og senest innen 14 dager fra den datoen vi mottok meldingen om at du angrer. For denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmiddel som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er avtalt. I alle tilfeller vil denne tilbakebetalingen ikke medføre ekstra kostnader for deg.

Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen til vi har mottatt de returnerte varene, eller til du har bevist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere varene umiddelbart, og senest 14 dager etter at du informerte oss om at du angrer på denne avtalen. Fristen overholdes hvis du sender varene før fristen på 14 dager utløper.

Du bærer de direkte kostnadene for retur av varene.

Du trenger bare å betale for verdifallet på varene dersom verdifallet skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette etter vurdering av varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angrerett

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • Om levering av varer som ikke er prefabrikkert, og for produksjonen av disse er basert på et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren som er avgjørende, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
  • Om levering av varer som raskt kan forringes eller har en raskt utløpende holdbarhetsdato;
  • Om levering av alkoholholdige drikker, hvis prisen er avtalt i kontrakten og som tidligst kan leveres 30 dager etter kontraktsinngåelse, og hvis deres nåværende verdi er avhengig av markedssvingninger som ikke er under kontroll av selger;
  • Om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig i tilfeller av:

  • Levering av forseglede varer som, av helse- eller hygieniske årsaker, ikke er egnet for retur når forseglingen er brutt etter levering;
  • Levering av varer som etter levering, på grunn av deres art, er blitt uoppløselig blandet med andre varer;
  • Levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema

Vennligst kontakt oss på følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@laromode.com
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel får du vår returadresse via e-post.

Dersom du ønsker å heve avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det på e-post til oss:

Jeg/vi () hever herved avtalen om kjøp av følgende varer () / utførelsen av følgende tjeneste (*):

Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________

Navn på forbrukeren(e)

Adresse på forbrukeren(e)

Forbrukerens signatur (kun dersom skjemaet sendes på papir)

Dato
(*) Stryk det som ikke er aktuelt.